Tecnico al lavoro su una Mercedes in officina

Servizi officina

Tutto ciò che serve alla tua Mercedes

Dalla manutenzione programmata agli interventi su sicurezza, comfort e prestazioni, Roberto Automotive offre un’assistenza completa per mantenere la tua Mercedes efficiente, affidabile e preservarne il valore nel tempo.

  • Officina autorizzata Mercedes-Benz
  • 50+ anni di esperienza
  • Ricambi originali
  • Diagnosi ufficiale XENTRY

La manutenzione giusta fa la differenza.

Prendersi cura di una Mercedes-Benz significa andare oltre la semplice riparazione. Ogni intervento deve rispettare caratteristiche tecniche, procedure e standard specifici, pensati per garantire nel tempo sicurezza, prestazioni e affidabilità.

Come Service autorizzato Mercedes-Benz, Roberto Automotive dispone delle competenze, delle tecnologie e degli strumenti ufficiali necessari per intervenire sul veicolo in modo accurato e conforme alle indicazioni della Casa Madre.

Un’assistenza specializzata, accompagnata da un rapporto diretto con il cliente e dalla vicinanza di un’officina radicata nel territorio.

I vantaggi di un service autorizzato

  1. La competenza ufficiale per prenderti cura della tua Mercedes.

    Affidarsi a un Service autorizzato Mercedes-Benz significa scegliere un’assistenza progettata intorno alle caratteristiche specifiche del proprio veicolo.

  2. Diagnosi ufficiale Mercedes-Benz

    Utilizziamo il sistema diagnostico XENTRY, sviluppato da Mercedes-Benz per dialogare con tutte le centraline del veicolo e individuare con precisione guasti, anomalie e necessità di intervento.

  3. Ricambi originali Mercedes-Benz

    Installiamo ricambi originali progettati per garantire compatibilità, sicurezza e prestazioni, con 2 anni di garanzia sul ricambio montato.

  4. Libretto di Servizio Digitale

    Gli interventi di manutenzione vengono registrati nello storico ufficiale Mercedes-Benz, contribuendo a documentare la cura del veicolo e a preservarne il valore nel tempo.

  5. Procedure della Casa Madre

    Ogni intervento viene eseguito seguendo programmi, specifiche tecniche e procedure previste da Mercedes-Benz per il modello del veicolo.

  6. Assistenza alla mobilità con Mobilo

    Effettuando la manutenzione presso un Service autorizzato puoi mantenere o rinnovare i vantaggi previsti da Mobilo, secondo le condizioni applicabili al tuo veicolo.

Tutti i servizi officina

Un servizio completo per ogni esigenza della tua Mercedes.

Ogni veicolo ha necessità diverse in base al modello, al chilometraggio, allo stile di guida e alle condizioni di utilizzo. Roberto Automotive ti aiuta a individuare gli interventi necessari e a programmare correttamente la manutenzione.

Tagliando Mercedes-Benz

Tagliando Mercedes-Benz

Un controllo completo eseguito secondo il programma ufficiale della Casa Madre, per mantenere il veicolo efficiente, sicuro e correttamente manutenuto.

Scopri il tagliando Mercedes-Benz
Freni

Freni

Controllo e manutenzione di pastiglie, dischi e componenti dell’impianto frenante per preservare sicurezza e capacità di arresto del veicolo.

Scopri il servizio freni
Climatizzazione

Climatizzazione

Controllo, manutenzione, igienizzazione e ricarica dell’impianto per assicurare comfort, corretta temperatura e qualità dell’aria nell’abitacolo.

Scopri il servizio climatizzazione
Check-up

Check-up

Controlli mirati prima di un viaggio, al cambio di stagione o in presenza di spie, rumori e anomalie, per individuare eventuali problemi prima che diventino più seri.

Prenota un check-up
ServiceCare

ServiceCare

Contratti di manutenzione Mercedes-Benz pensati per programmare gli interventi e gestire i costi dell’auto con maggiore prevedibilità.

Scopri ServiceCare

Servizi pensati intorno al cliente

L’assistenza si adatta alle tue esigenze.

Portare l’auto in officina non deve necessariamente significare interrompere la propria giornata o riorganizzare completamente gli impegni. Roberto Automotive mette a disposizione soluzioni pensate per rendere la gestione dell’intervento più semplice e ridurre i disagi legati al fermo del veicolo.

Auto sostitutiva

In base alla disponibilità e alla tipologia di intervento, puoi richiedere un’auto sostitutiva durante la permanenza della tua Mercedes in officina.

Ritiro e riconsegna

Possiamo ritirare il veicolo presso la sede concordata, portarlo in officina per l’intervento e riconsegnarlo al termine dei lavori.

Mobile Service

Per gli interventi compatibili con il servizio, raggiungiamo il cliente direttamente in sede con un mezzo attrezzato, evitando il trasferimento del veicolo in officina.

Il nostro metodo

Dalla diagnosi alla riconsegna, con chiarezza.

  1. Accoglienza cliente in officina

    Ascoltiamo la tua esigenza

    Raccogliamo le informazioni sul veicolo e sul problema riscontrato, valutando anche chilometraggio, utilizzo e storico manutentivo.

  2. Diagnosi elettronica del veicolo

    Controlliamo il veicolo

    Eseguiamo verifiche e diagnosi con strumenti specifici per individuare correttamente gli interventi necessari.

  3. Spiegazione dell’intervento al cliente

    Ti spieghiamo cosa fare

    Condividiamo in modo chiaro il lavoro previsto, le priorità e le soluzioni disponibili prima di procedere.

  4. Tecnico al lavoro sul veicolo

    Eseguiamo l’intervento

    Operiamo secondo gli standard Mercedes-Benz, con attenzione alla qualità del lavoro, alla sicurezza e ai tempi concordati.

  5. Registrazione dell’intervento nel Libretto di Servizio Digitale

    Registriamo la manutenzione

    Quando previsto, aggiorniamo il Libretto di Servizio Digitale per mantenere tracciato lo storico ufficiale del veicolo.

Van e veicoli commerciali Mercedes-Benz di una flotta

Auto, van e veicoli aziendali

Assistenza Mercedes-Benz anche per chi lavora su strada.

Roberto Automotive offre servizi di manutenzione e assistenza anche per van, veicoli commerciali, auto aziendali e flotte Mercedes-Benz.

Aiutiamo aziende e professionisti a programmare gli interventi, mantenere i mezzi efficienti e ridurre per quanto possibile i tempi di fermo.

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