Non è certo un caso se guidate un Van Mercedes-Benz: avete scelto infatti la qualità di prima categoria. Qualsiasi cosa accada, volete conservare la vostra mobilità. I nostri prodotti ServiceCare vi aiutano a farlo.

Che si tratti di riparazioni di componenti soggetti a usura, manutenzione, copertura dei guasti o minimizzare i tempi di fermo non previsti, i nostri prodotti Service vi offrono una soluzione personalizzata che soddisfa tutte le vostre esigenze. In questo modo ogni viaggio sarà prevedibile, semplice e privo di rischi. Non dovrete preoccuparvi di costi imprevisti e il vostro Van rimarrà in ottima forma.

I prodotti ServiceCare sono disponibili sia nel momento dell’acquisto di un Van nuovo sia successivamente all’acquisto del veicolo. In questo modo, ogni chilometro di viaggio sarà piacevole come il primo.

Queste soluzioni vi permetteranno così di concentrarvi sulla vostra destinazione e non su come raggiungerla.

Mercedes-Benz ServiceCare

Complete: Il pacchetto di assistenza all-inclusive.

ExtendPlus: Più copertura. Più sicurezza.

Maintenance: Per un Van con manutenzione ottimale.

ExtendPlus & Maintenance: Sicurezza al quadrato.

Dalla copertura dei guasti a un’assistenza a 360°, i nostri prodotti ServiceCare sono studiati per allontanare ogni preoccupazione affinché possiate far fronte a qualsiasi sfida – ovunque vi porti la strada. Godetevi la sensazione di essere protetti alla perfezione.

  • Sicurezza: affinché possiate raggiungere la vostra destinazione. La nostra assistenza nella qualità originale Mercedes-Benz assicura che il vostro Van rimanga sicuro e affidabile e che conservi il suo valore.
  • Mobilità: affinché tutto proceda senza problemi, che si tratti di lavoro o piacere. Gli interventi dí manutenzione regolari e le riparazioni nella qualità Mercedes-Benz con i Ricambi Originali Mercedes-Benz riducono il rischio dei tempi di fermo del veicolo. In caso di imprevisti, il nostro servizio di mobilità MobiloVan* vi permetterà di continuare a spostarvi praticamente in tutta Europa.
  • Prevedibilità: affinché possiate sempre tenere traccia dei costi – ovunque vi porti il lavoro o la vita. Con rate fisse e trasparenti per tutta la durata del contratto.
  • Flessibilità: affinché la manutenzione del Van si adegui al bilancio familiare o aziendale. Con termini contrattuali e chilometraggi personalizzati. A seconda del pacchetto potete scegliere rate mensili fisse oppure un pagamento anticipato una tantum.

*MobiloVan è disponibile per i modelli Sprinter, Vito, Citan e Marco Polo ACTIVITY nella rispettiva versione attuale. Per tutti i veicoli con prima immatricolazione a partire dal 1/10/2012, MobiloVan è valido inizialmente per 2 anni senza obbligo di manutenzione, dopodiché può essere prolungato fino alla successiva manutenzione per un massimo di 30 anni. I servizi Mobilo si applicano a Classe V e Marco Polo (escl. ACTIVITY).

Questa soluzione coniuga i vantaggi dei prodotti ExtendPlus e Maintenance – per minimizzare il rischio dei tempi di fermo e offrirvi una mobilità senza limiti. Questo pacchetto vi offre ulteriori servizi e condizioni ancora più interessanti rispetto a quelle di cui usufruireste acquistando i due prodotti separatamente. ExtendPlus: durata/chilometraggio massimo: 5 anni/300.000 km; Maintenance: senza limiti

Usura

Manutenzione

Copertura dei guasti

Anni

Copertura tramite ServíceCare                                            Copertura tramite la garanzia del costruttore

Stipula del contratto

Il contratto può essere stipulato in qualsiasi momento nei primi 24 mesi dalla prima immatricolazione, a condizione che il veicolo venga sottoposto a manutenzione in conformità al libretto Service e alle specifiche del costruttore. È possibile scegliere il numero di tagliandi che si desidera: 2, 4 o 6.

Contenuti del contratto

I tagliandi di manutenzione vengono eseguiti regolarmente in conformità al libretto Service e alle specifiche del costruttore. La copertura dei guasti copre quasi tutti i componenti e i gruppi (ad es. motore, cambio, componenti elettrici, assali, climatizzatore). Il contratto comprende MobiloVan** e Mercedes me Adapter / Mercedes PRO Adapter***.

*La combina»one di ExtendPlus & Maintenance sarà disponibile nell’arco del 2018. V e Marco Polo (esci, ACIIVITY). • “Disponibilità soggetta alla compatibilità del veicolo.

**MobiloVan è disponibile per i modelli Sprinter, Vito, Citan e Marco Polo ACTIVITY nella rispettiva versione attuale. Per tutti i veicoli con prima immatricolazione a partite dal 1/10/2012, MobiloVan è valido inizialmente per 2 anni senza obbligo di manutenzione, dopodíché può essere prolungato fino alla successiva manutenzione per un massimo di 30 anni. I servizi Mobilo si applicano a Classe V e Marco Polo (escl. ACTIVITY).

*** Disponibilità soggetta alla compatibilità del veicolo.

Il controllo periodico e accurato dei principali componenti e funzioni del veicolo assicura che il vostro Van continui a offrire prestazioni straordinarie e affidabilità. La manutenzione evita costi di riparazione non necessari e riduce al minimo i tempi di fermo rendendoli inoltre prevedibili. Il nostro prodotto Maintenance protegge il valore del vostro veicolo e incrementa il suo valore di rivendita.

Stipula del contratto

Il contratto può essere stipulato in qualsiasi momento, entro i primi 5 anni di vita del veicolo. La durata del contratto e il chilometraggio non sono soggetti a limiti. È possibile scegliere il numero di tagliandi che si desidera: 2, 4 o 6.

Contenuti del contratto

I tagliandi di manutenzione vengono eseguiti regolarmente in conformità al libretto Service e alle specifiche del costruttore. Il contratto comprende MobiloVan* e Mercedes me Adapter / Mercedes PRO Adapter**.

*MobiloVan é disponibile per i modelli Sprinter, Vito, Citan e Marco Polo ACTIVITY nella rispettiva versione attuale. Per tutti i veicoli con prima immatricolazione a partire dal 1/10/2012, MobiloVan è valido inizialmente per 2 anni senza obbligo di manutenzione, dopodiché può essere prolungato fino alla successiva manutenzione per un massimo di 30 anni. I servizi Mobilo si applicano a Classe V e Marco Polo (escl. ACTIVITY).

**Disponibilità soggetta alla compatibilità del veicolo.

Se avete bisogno di una protezione aggiuntiva completa per il vostro Van, il nostro prodotto Complete è quello che fa per voi. Questo pacchetto copre tutti gli interventi in officina, comprese le riparazioni dei componenti soggetti a usura, a fronte del pagamento di una rata mensile fissa. Il veicolo è pronto all’azione in ogni momento e voi potete mantenere i costi sotto controllo in modo sicuro e certo.

Stipula del contratto

Il contratto può essere stipulato in qualsiasi momento nei primi 24 mesi dalla prima immatricolazione, a condizione che il veicolo venga sottoposto a manutenzione in conformità al libretto Service e alle specifiche del costruttore.

Contenuti del contratto

Sostituzione dei componenti soggetti a usura (ad es. freni, batteria, frizione, sospensioni, olio) e tagliandi di manutenzione periodica in conformità al libretto Service e alle specifiche del costruttore. La copertura dei guasti copre quasi tutti i componenti e i gruppi (ad es. motore, cambio, componenti elettrici, assali, climatizzatore). Il contratto comprende MobiloVan* e Mercedes me Adapter / Mercedes PRO Adaptert**.

*MobiloVan è disponibile per i modelli Sprinter, Vito, Citan e Marco Polo ACTIVITY nella rispettiva versione attuale. Per tutti i veicoli con prima immatricolazione a partire dal 1/10/2012, MobiloVan è valido inizialmente per 2 anni senza obbligo di manutenzione, dopodiché può essere prolungato fino alla successiva manutenzione per un massimo dì 30 anni. I servizi Mobilo si applicano a Classe V e Marco Polo (esci. ACTIVITY).

**Disponibilità soggetta alla compatibilità del veicolo

Il prodotto ExtendPlus vi offre una copertura per i componenti meccanici, idraulici, elettrici ed elettronici. Vi protegge dai costi di riparazione non previsti e potrete beneficiare di condizioni prevedibili e interessanti.

Stipula del contratto

Il contratto può essere stipulato in qualsiasi momento nei primi 24 mesi dalla prima immatricolazione, a condizione che il veicolo venga sottoposto a manutenzione in conformità al libretto Service e alle specifiche del costruttore.

Contenuti del contratto

Il prodotto ExtendPlus copre quasi tutti i componenti e i gruppi (ad es. motore, cambio, componenti elettrici, assali, climatizzatore). Il contratto comprende Mercedes me Adapter / Mercedes PRO Adapter*.

*Disponibilità soggetta alla compatibilità del veicolo.